一。  家庭开荒清洁卫生包括：擦玻璃里外、全面牵尘、清‌‌洗地面、厨厕除污消毒、装修痕迹清理、家具的擦拭等全方位的保洁服务：（5个方面）

1、首先清理现场留下的装修垃圾，由上到下全面吸尘，擦玻璃先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

2、卫生间坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。

3、厨房注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，还有墙壁着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍，用毛巾清洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、厨房管道、抽油烟机全面进行重点清洁。

4、卧室及大厅墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等，门及框分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。

1、 玻璃目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

2、 厨房墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。 卧室及大顶标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；

3、门及框标准无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。地面的标准木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。

1、 着装整洁，尊重客户，树立良好形象。服从管理，保质量、保进度，顺利完成清洁工作。遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事与工作无关的事情。发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

2、清洁过程若发现异常现象，如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

3、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。未经客户同意，不得动用客户物品和设施。严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户，认真完成家庭清洁服务。