小区驻场保洁工作流程：（五个方面）

一。小区驻场保洁的范围：

小区室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、步行梯、指示牌；公共区域的标牌、设施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车场等公共部分的设施。

1、 吸尘器，为吸灰尘污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。

2、 吸水机，用于地面磨光作用，对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。地毯清洗机，主要用于协助清洗地毯。

3、 抛光机：用于地面磨光作用，对于面积大的楼宇，尤为必要。安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及工作标牌等。

三。小区驻场保洁常用的清洁剂：

1、 去污粉，用于清除污迹、污渍。洁厕灵，用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。起蜡剂，用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。

2、 免抛蜡，用于大理石等物体表面涂蜡保养。玻璃清洁，用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。天那水，用于溶解、稀释油漆。

3、 地毯清洗剂，用于清洗地毯上的污渍。不锈钢清洁剂，用于清洗不锈钢制品表面的污渍。消毒液，用于公共环境消毒杀菌。

4、 硬质瓷砖保护剂，用于大厦内瓷砖的保养。自动喷香机，用于卫生间除异味。大理石防滑增光保护剂，用于大理石地面防滑及保护。

四。小区驻场保洁的标准：

1、地面：硬质地面台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地毯是否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍，广场砖、车库地面是否干净，花基、花坛内是否有烟头、杂物，绿化牌、庭院床是否干净、光亮。

2、墙面及玻璃：大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。

金属制品：如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污迹。

3、 天花板：光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘，无蜘蛛网。

电梯：电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘，电梯箱是否干净无杂物、污渍。

4、 洗手间及开水间：皂盒、干手器、厕水箱等设施是否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗盆、尿斗有无水锈，台面干净无水迹，厕纸是否齐全。检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。

5、 大堂：烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除，地面、地毯是否干净、清洁，接待台、保安室等设施是否干净无杂物。

五。公司管理制度：

尊重领导，服从管理，严格遵守小区的规章制度和有关劳动安全纪律；履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事；每天必须提前半小时分到岗准备上班。备好工具清洁用品等，及时做好保洁工作；节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向相关行政管理部汇报。